chore: add EditorConfig and remove development images and test report

.editorconfig

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+# EditorConfig is awesome: https://EditorConfig.org
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+# top-most EditorConfig file
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+[*]
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RELATORIO_TESTES.md

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-# Relatório de Testes - Sistema de Central de Chamados
-
-**Data:** 16 de novembro de 2025  
-**Testador:** Sistema Automatizado  
-**Página Testada:** `/ti/central-chamados`
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-## Resumo Executivo
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-Foram realizados testes completos na página de Central de Chamados do sistema SGSE. A maioria das funcionalidades está funcionando corretamente, mas foram identificados alguns problemas que precisam ser corrigidos.
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-## Testes Realizados
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-### ✅ Testes Bem-Sucedidos
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-1. **Login no Sistema**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Usuário logado: Deyvison (dfw@poli.br)
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-2. **Visualização de SLAs Configurados**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Tabela de SLAs exibe 7 SLAs ativos corretamente
-   - Resumo mostra: 4 Baixa, 2 Média, 1 Alta/Crítica
-   - Detalhes completos (tempos, prioridades) são exibidos corretamente
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-3. **Cards de Prioridade**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Cards mostram corretamente "Configurado" ou "Não configurado"
-   - Botão "Configurar" funciona corretamente
-   - Detalhes dos SLAs configurados são exibidos nos cards
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-4. **Criação de SLA**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - SLA criado com sucesso para prioridade "Alta"
-   - Formulário preenche corretamente quando clica em "Configurar"
-   - Tabela atualiza automaticamente após criação
-   - Card de prioridade atualiza para "Configurado"
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-5. **Edição de SLA**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Botão "Editar" abre formulário com dados corretos
-   - Atualização funciona corretamente
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-6. **Lista de Chamados**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - 4 chamados sendo exibidos corretamente
-   - Filtros funcionando (status, responsável, setor)
-   - Detalhes do chamado são exibidos ao selecionar
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-7. **Atribuição de Responsável**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Dropdown mostra 2 usuários TI: Deyvison e Suporte_TI
-   - Formulário está funcional
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-8. **Prorrogação de Prazo**
-   - Status: ✅ PASSOU
-   - Dropdown de tickets carrega corretamente (4 tickets)
-   - Formulário permite selecionar tipo de prazo e horas
-   - Botão habilita quando todos os campos estão preenchidos
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-### ⚠️ Problemas Identificados
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-#### 1. Templates de Email - Listagem Após Criação
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-- **Status:** ⚠️ PROBLEMA
-- **Descrição:** Templates são criados com sucesso (mensagem "Templates padrão criados com sucesso" aparece), mas não são listados na interface após criação
-- **Ação Realizada:** Botão "Criar templates padrão" foi clicado e retornou sucesso
-- **Comportamento Esperado:** Templates deveriam aparecer em uma lista após criação
-- **Comportamento Atual:** Seção continua mostrando "Nenhum template encontrado"
-- **Severidade:** MÉDIA
-- **Impacto:** Usuários não conseguem visualizar/editar templates de email após criação
-- **Possível Causa:** Query de templates pode não estar sendo atualizada após criação, ou filtro pode estar excluindo templates de chamados
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-#### 2. Warning no Console - Token de Autenticação
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-- **Status:** ⚠️ AVISO (Não crítico)
-- **Descrição:** `⚠️ [useConvexWithAuth] Token não disponível` aparece no console durante carregamento inicial
-- **Severidade:** BAIXA
-- **Impacto:** Não afeta funcionalidade (autenticação funciona corretamente após carregamento)
-- **Observação:** Parece ser um problema de timing durante inicialização da página
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-#### 3. Warning no Console - Formato de Query
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-- **Status:** ⚠️ AVISO (Não crítico)
-- **Descrição:** `🔍 [usuariosTI] Formato inesperado: object {data: undefined, isLoading: undefined, error: undefined, isStale: undefined}` aparece no console
-- **Severidade:** BAIXA
-- **Impacto:** Não afeta funcionalidade (usuários são carregados corretamente - 2 usuários TI encontrados)
-- **Observação:** Indica possível inconsistência no formato de retorno da query durante carregamento inicial
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-## Detalhes dos Testes
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-### Teste de Criação de SLA
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-- **Prioridade Testada:** Alta
-- **Valores Inseridos:**
-  - Nome: "SLA - Alta - Teste"
-  - Tempo de Resposta: 2h
-  - Tempo de Conclusão: 8h
-  - Auto-encerramento: 24h
-  - Alerta: 2h antes
-- **Resultado:** ✅ SLA criado e exibido na tabela e no card
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-### Teste de Edição de SLA
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-- **SLA Editado:** Prioridade Baixa
-- **Alterações:**
-  - Nome: "SLA Baixa - Editado em Teste"
-  - Tempo de Resposta: 6h
-- **Resultado:** ✅ Atualização bem-sucedida
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-### Teste de Prorrogação
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-- **Ticket Selecionado:** SGSE-202511-3750
-- **Prazo:** Conclusão
-- **Horas Adicionais:** 24h
-- **Motivo:** "Teste de prorrogação de prazo - necessário mais tempo para análise"
-- **Resultado:** ✅ Formulário preenchido corretamente, botão habilitado
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-## Lista de Erros Encontrados
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-### Erros Críticos
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-- **Nenhum erro crítico encontrado**
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-### Erros de Funcionalidade
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-1. **Templates de Email não aparecem após criação**
-   - Localização: Seção "Templates de Email - Chamados"
-   - Ação necessária: Verificar query de templates e atualização reativa após criação
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-### Avisos (Warnings)
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-1. **Token de autenticação não disponível durante carregamento inicial**
-   - Localização: Console do navegador
-   - Ação necessária: Melhorar timing de inicialização de autenticação
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-2. **Formato inesperado de query durante carregamento**
-   - Localização: Console do navegador (usuariosTI)
-   - Ação necessária: Verificar formato de retorno de useQuery do convex-svelte
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-## Recomendações
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-### Prioridade ALTA
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-1. **Corrigir listagem de templates de email após criação**
-   - Verificar se a query `templatesChamados` está sendo atualizada após criação
-   - Verificar se o filtro de templates está correto (deve incluir templates de chamados)
-   - Adicionar refresh automático após criação de templates
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-### Prioridade MÉDIA
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-2. **Investigar e corrigir warnings no console**
-   - Melhorar timing de autenticação para evitar warning inicial
-   - Padronizar formato de retorno de queries do convex-svelte
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-### Prioridade BAIXA
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-3. **Melhorar logs de debug**
-   - Reduzir verbosidade de logs informativos
-   - Manter apenas logs de erro e warnings importantes
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-## Conclusão
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-O sistema está **funcionalmente operacional**, com a maioria das funcionalidades testadas funcionando corretamente:
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-✅ **Funcionalidades Testadas e Funcionando:**
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-- Login e autenticação
-- Visualização de SLAs (tabela e cards)
-- Criação de SLAs
-- Edição de SLAs
-- Lista de chamados
-- Atribuição de responsável
-- Prorrogação de prazo (formulário funcional)
-- Criação de templates (backend funciona, frontend não atualiza)
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-⚠️ **Problemas Identificados:**
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-- Templates não aparecem na lista após criação (problema de atualização reativa)
-- Warnings no console (não afetam funcionalidade)
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-**Status Geral:** ✅ **OPERACIONAL COM PEQUENOS AJUSTES NECESSÁRIOS**
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-**Próximos Passos:**
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-1. Corrigir atualização reativa de templates após criação
-2. Investigar e resolver warnings do console (opcional, não crítico)